Travaillez-vous avec les hôtels toute l'année ?
Oui. Nous accompagnons les hôtels en haute saison comme en intersaison, et vous gardez le même interlocuteur d'une saison à l'autre. Le rythme des collectes et des livraisons s'adapte à votre activité, dans un cadre défini ensemble au devis.
Comment gérez-vous les pics de haute saison ?
En les préparant en amont avec vous : volumes attendus, rythme des rotations, créneaux de collecte et de livraison. C'est cette planification, ajustée au fil de vos réservations, qui nous permet de tenir les délais convenus en pleine saison, hiver comme été.
Faut-il un volume minimum pour travailler ensemble ?
Il n'y a pas de grille toute faite : les modalités, volumes compris, sont définies ensemble au devis, selon la taille de votre établissement et son rythme. Décrivez-nous votre besoin, nous revenons vers vous sous 24 h ouvrées avec une proposition claire.
Des punaises de lit sont détectées dans une chambre, comment ça se passe ?
Placez le linge concerné dans un sac bien fermé, sans le mélanger au reste. Nous le prenons en charge dans un circuit isolé à l'atelier, séparé des autres commandes, où le traitement thermique élimine les punaises et leurs œufs. La prise en charge reste discrète : la réputation de votre établissement n'est pas exposée.
Louez-vous aussi le linge ?
Oui. La location de linge hôtelier est l'une de nos prestations : un parc haut de gamme, prêt à l'emploi, sans investissement de stock, avec un réassort qui suit le rythme de vos réservations.