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Responsable du traitement

L'Étoffe Blanche, 1481 Avenue André Lasquin, 74700 Sallanches.
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Données collectées

Via le formulaire de contact et de demande de devis, nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande : nom, adresse e-mail, téléphone le cas échéant, nature de votre besoin et contenu de votre message. Aucun champ superflu n'est demandé, et aucune donnée sensible n'est collectée.

Finalité et base légale

Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande, à établir un devis et, le cas échéant, à organiser une prestation. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, puis l'exécution du contrat si une prestation est engagée.

Durée de conservation

Les demandes restées sans suite sont conservées le temps nécessaire à leur traitement, puis supprimées. Les données liées à une prestation facturée sont conservées le temps requis par les obligations comptables et fiscales. Vos données ne sont ni cédées, ni revendues, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Destinataires et sous-traitants

Les messages envoyés via le formulaire sont acheminés par le prestataire technique Web3Forms, qui en assure la transmission vers notre boîte e-mail. Ce service peut être situé hors de l'Union européenne ; les données transmises se limitent au contenu de votre demande. Le site est hébergé par Hetzner Online GmbH (Allemagne, Union européenne).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à direction@etoffeblanche.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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